MODALIDADES DE LA FORMACIÓN
Curso In Company: 1,5 días (10 horas)
Seminario In Company: 0,5 días (4 horas)
Dirigido a:
Atención telefónica y presencial al Cliente
Objetivos:
Potenciar cualidades
Comunicar adecuadamente
Automotivarse
Dominar técnicas de ventas
Vencer objeciones
Cerrar de forma oportuna
Reconocer móviles de compra de los clientes
Ampliar ventas
Mejorar grado de satisfacción de los clientes